So kannst du unsere Gutscheine einlösen.

Unsere Gutscheine haben kein Verfallsdatum und müssen nicht verlängert werden. Wenn du einen Gutschein über einen externen Anbieter erworben hast, gelten natürlich die Regelungen des jeweiligen Anbieters, hierauf haben wir keinen Einfluss (Ausnahme: Veedelsretter-Gutscheine bleiben ebenfalls unbefristet gültig).

Wenn du lieber eine andere Veranstaltung buchen möchtest als die, die auf deinem Gutschein vermerkt ist: Kein Problem (wir verraten es dem/der SchenkerIn auch nicht ...)! Du kannst deinen Gutschein wie einen Wert-Gutschein für alle unsere Kurse und Events und natürlich für unsere Cocktail-Premixes einsetzen.

Wenn der Gutschein-Betrag geringer ist, suchst du dir für die Restzahlung deine gewünschte Zahlungsart aus.

Wenn der Gutschein-Betrag höher ist als dein Bestellwert, verfällt der Restbetrag! Am besten legst du daher einfach noch z.B. Wertgutscheine (ab 5 Euro erhältlich) in den Warenkorb, die du dann später verwenden oder verschenken kannst.

Welchen Gutschein möchtest du einlösen?

• Gutschein für Cocktailkurse, Tastings, Events
• Gutschein für Cocktailkurse etc. anderer Anbieter (z.B. einmalige-erlebnisse.de)
• Wertgutschein von Atento/S-Gutschein
• Wertgutschein für einen Geldbetrag
• Veedelsretter
• SchenkLokal

Gutscheine für Cocktailkurse, Tastings, Events

Du möchtest einen Cocktailkurs-Gutschein einlösen?

Wenn du einen Gutschein hast, der von uns selbst (CocktailContor & InstantBar) ausgestellt wurde, gibst du bei deiner Buchung einfach den Gutschein-Code in das Feld »Gutschein-Code« ein.

Wenn du zusätzliche Plätze buchen möchtest, kannst du das alles in einer Bestellung erledigen. Für die Bezahlung der zusätzlichen Plätze suchst du dir einfach die gewünschte Zahlungsart aus.

Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden. Wenn du also mehrere Gutscheine gleichzeitig einlösen möchtest, dann funktioniert das in mehreren Einzelbestellungen (Tipp: Kundenkonto anlegen, um deine Daten zu speichern).

Sollte dabei etwas nicht klappen, dann kontaktiere uns einfach, damit wir dir helfen können.

• Cocktailkurs und Termin aussuchen,
• die gewünschte Anzahl der Plätze für den gewünschten Termin in den Warenkorb legen,
• zur Kasse gehen,
• den Gutschein-Code im Feld »Gutschein-Code« eingeben und auf »einlösen« drücken.
• Im Bestellprozess wirst du nach deiner Anschrift und der gewünschten Versand- und Zahlungsmethode gefragt.
• Mit Drücken des Buttons »Kaufen« ist die Buchung verbindlich vorgenommen.

Gutscheine für Cocktailkurse etc. anderer Anbieter

Du möchtest einen Cocktailkurs-Gutschein eines anderen Anbieters einlösen? Dann hast du verschiedene Wege zum Einlösen.

In der Regel findest du auf dem Gutschein des externen Anbieters Hinweise, ob der Gutschein bei uns oder über den Anbieter eingelöst werden muss.

Gutscheine von miomente können nicht mehr eingelöst werden.

Für Anbieter ohne eigene Buchungsmöglichkeit (zum Beispiel einmalige-erlebnisse.de) gilt:

• Cocktailkurs und Termin aussuchen,
• Tickets in den Warenkorb legen,
• zur Kasse gehen,
• dort als Zahlungsmethode »Einlösung Cocktailkurs-Gutschein anderer Anbieter« auswählen.
• Die Gutschein-Nummer(n) bitte bei »Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung« eintragen, bitte nicht im Feld »Gutschein-Code« - letzteres funktioniert nur mit unseren eigenen Gutscheinen, da wir die Codes anderer Anbieter nicht kennen.

Wenn du zusätzliche Plätze ohne Gutschein buchen möchtest, muss aus technischen Gründen die Buchung der zusätzlichen Tickets in einem separaten Bestellvorgang erfolgen.

Hier findest du die Informationen zu Atento/S-Gutscheinen.

Sollte dabei etwas nicht klappen, dann kontaktiere uns einfach, damit wir dir helfen können.

 

Wert-Gutscheine von Atento/S-Gutschein

Mit Wert-Gutscheinen von Atento/S-Gutscheinen kannst du sowohl Waren (Cocktail-Premixes etc.) als auch Veranstaltungen buchen.

Die Gutschein-Nummer(n) sowie die Gutscheinreferenznummer(n) bitte später im Warenkorb bei »Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung« eintragen, bitte nicht im Feld »Gutschein-Code« - letzteres funktioniert nur mit unseren eigenen Gutscheinen, da wir die Codes anderer Anbieter nicht kennen.

Falls der Gutscheinwert unter dem Bestellwert liegt, schicken wir dir innerhalb von 48 Stunden manuell eine Rechnung über den Restbetrag, den du dann per Überweisung oder über PayPal zahlen kannst.

Sollte dabei etwas nicht klappen, dann kontaktiere uns einfach, damit wir dir helfen können.

 

Wertgutscheine für einen Geldbetrag

Wenn du Gutscheine für einen bestimmten Geldbetrag (oder auch für einen Rabatt o.ä.), trägst du den Gutschein-Code bitte einfach im Warenkorb unter »Gutschein-Code« ein und drückst auf »einlösen«.

Sollte dabei etwas nicht klappen, dann kontaktiere uns einfach, damit wir dir helfen können.

 

Veedelsretter

Die Gutscheine von »Veedelsretter« werden wie ganz normale Wertgutscheine von uns einsgelöst. Auch diese Gutscheine haben kein Verfallsdatum.

 

SchenkLokal

Um die Gutscheine von SchenkLokal einzulösen, benötigen wir den QR-Code, den ihr auf eurem Gutschein findet. Schickt uns einfach ein Foto des QR-Codes per Mail oder per Kurznachricht (SMS/WhatsApp/Threema/Signal/Telegram) an die 0179-2974376. Schreibt uns doch bitte dazu, welchen Betrag wir vom Gutschein einlösen sollen.

Bei der Buchung gilt auch hier: als Zahlungsmethode bitte »Einlösung Cocktailkurs-Gutschein anderer Anbieter« auswählen, bitte den Code nicht unter »Gutschein-Code« eingeben.

Wenn euer Gutscheinbetrag nicht ausreicht, bekommst du mit der Buchungsvestätigung unsere Zahlungsdaten, um den Rest per Überweisung oder PayPal-App zu zahlen.